パスワードやシードの一部を失ったが、詐欺被害の返金交渉ではなく、技術的にアクセスを取り戻す必要がある方向け。
株式会社KSDが契約主体となり、提携技術パートナーとともに、ご本人の自托管ウォレットへのアクセス回復をサポートします。
本人所有ウォレットへの技術的アクセス復旧のみ。詐欺回収代行は行いません。
1. ブラウザウォレットのパスワード復旧（MetaMask 等）
2. ウォレットファイルのパスワード復旧（wallet.dat 等）
3. 単語欠落・順序不明のシード／リカバリーフレーズ
4. 破損したハードウェアウォレット
5. 故障した PC・スマートフォンからのウォレットデータ復旧
詐欺・不正送金で盗まれた資産の追跡・返金交渉・回収代行。
相手方との交渉、取引所への凍結代行、資産の売買・交換・管理（カストディ）。
ご本人のものと確認できないウォレット。
公式手順で足りる場合は、当社への依頼は不要です。
上記で解決しない・シードの一部のみが残っている・端末上に暗号化データだけが残っている場合などに、技術診断の対象となり得ます。
MetaMask 等のパスワード忘れ。端末に vault データが残る場合の技術診断。
Bitcoin Core の wallet.dat 等、ファイルはあるがパスワードが不明なケース。
単語の一部不明・順番違い。全文送信は不要・禁止。欠語数と覚えている範囲のみ。
PIN ロック・本体故障。シードが残る場合は公式復元を優先。シードなしは難易度高。
端末ロック、ディスク故障、アプリが起動しない等からのウォレットデータ復旧。
ご契約はお見積書への書面同意で成立。訪問は契約成立後の履行です。
種類・状況・覚えている手がかりのみ。秘密情報は送らない。
無料
可能性と期間の目安をご案内。
当初パスワード等の一部記憶＋身分証／短い確認動画（KYC）。確認できない場合は拒否。
メール等の書面同意で契約成立。事前費用なし。
お客様の端末上または面前で作業。シードを複製・持ち帰り・クラウド保存しません。
お客様ご自身で資産を移動。当社はカストディしません。
確認後に請求。不成功時は費用なし。確認前は無料取消可。
契約主体：株式会社KSD。処理方式：オンラインは基本相談のみ。実際の処理は対面（お客様の端末上または面前）。所有権：当初設定したパスワード等の一部を覚えていない場合は原則お受けしません。加えて身分証または短い確認動画（KYC）等で所有を確認します。ご本人のものと確認できないウォレットはお手伝いできません。
チャット・メール・フォームでシード／秘密鍵／パスワードを求めません。作業は本機または面前。
売買・交換・管理（カストディ）は行いません。移動はお客様ご自身。
見込みは診断でお伝えします。必ず取り戻せる等の表現は使いません。
突然の DM でシードや前払いを求める業者は詐欺の可能性が高いです。
パスワード・シードフレーズ・秘密鍵は送らないでください。
ご契約は、お見積書の内容に対するお客様の書面（メールを含む）でのご同意をもって成立します。作業のためのご訪問は、契約成立後の履行です。
